親愛的永發會員您好：

近來詐騙手法日益翻新，提醒您永發不會以任何方式透過電話或簡訊主動詢問顧客訂單內容、金融資料或信用卡資料。更不會以理由如：誤植訂單、補繳金額、變更付款方式等，要求您操作ATM、臨櫃或進行網路匯款。若接獲此類電話，切勿提供任何資料，請立即掛斷並撥打永發客服0979-603-222或165反詐騙專線。您亦可私訊脆脆蔬FB粉絲專頁查證，以保障您的權益！

客服時間：週一至週五 09:00~18:00 (國定假日除外)

以下為部分常見詐騙手法提醒：

1.竄改來電顯示

 偽造來電顯示為165、110或永發客服電話，提醒您接獲此類電話時請務必小心，且不要提供個人資料。

2.非上班時間聯繫

 永發不會在非上班時間聯繫您或修改訂單。如有疑慮，請於上班時間內聯絡客服確認。

3.勾選錯誤選項詐騙

 永發網站沒有分期付款或自動扣款選項，我們也不會要求您到ATM進行任何操作。

4.ATM操作誘騙

 請留意，ATM並無取消設定功能。不要受詐騙者指引進行非正常的操作。

5.偽冒徵才詐騙

 永發不會在非官方渠道如Facebook社團發布徵才消息。如需求職，請透過正規渠道或直接聯繫我們。

 為了您的個人安全，請勿隨意透露金融資料或私人資訊。脆脆蔬一直致力於為會員打造一個安心、安全的購物環境，期望為您帶來最好的購物體驗。